Si vous connaissez Steve Denning, vous savez qu’il est le leader du storytelling. Il a donc l’art de raconter des histoires afin de capter l’attention d’un public. Vous pouvez vous inspirer de ses contenus et de ses conseils.
Grâce à cet article, vous pourrez répondre à une question simple : qu’est-ce qu’un bon storytelling ? Vous trouverez les différentes étapes, l’importance d’avoir un bon personnage et surtout l’intérêt de créer une communauté.
Créer un persona pour attirer plus facilement les lecteurs
Ce n’est pas un exercice très simple puisqu’il demande des compétences poussées. Vous devez créer un véritable univers avec un persona et surtout une histoire percutante. Vous saurez rapidement si votre contenu est pertinent, car il doit créer au plus vite de l’engagement.
Si vous ne maîtrisez pas la stratégie de communication, si vous n’avez pas défini la cible de votre storytelling et si vous ne connaissez pas la technique, nous vous conseillons de vous tourner vers une agence spécialisée, elle vous aidera à concrétiser votre projet.
- Il s’agit d’une arme de communication très puissante. Il y a toutefois des étapes importantes à suivre pour écrire les histoires et créer les héros.
- Vous devez définir l’histoire en injectant un peu de cœur puisqu’il faut susciter des émotions, ajouter des éléments captivants. Pour cette étape, il est possible de suivre des formations adaptées.
- Il faut comprendre la cible du storytelling, cela vous donne des pistes pour créer le meilleur persona.
- Vous devrez ensuite avec une communication narrative et une stratégie de contenus, capter l’attention de vos clients en présentant tous les héros.
- Après avoir dressé le contexte avec précision, il est important de fixer les enjeux et d’agrémenter quelques rebondissements.
- Comme c’est le cas pour un film ou un bon livre, la chute est primordiale. Vous avez un contenu de grande qualité et les clients peuvent être déçus uniquement par la fin. Vous perdez alors tous les effets positifs de votre storytelling.
Si vous avez des lacunes pour cette création, misez sur une stratégie de marketing de contenus avec un expert de la rédaction Web et demandez-vous : quand faire le storytelling ? En fonction de l’histoire partagée et des héros, certaines saisons peuvent être un peu plus propices.
Par exemple, il est inutile de proposer une vidéo avec une histoire animée de vous en lien avec les soldes au mois de septembre alors que le contenu concerne l’hiver.
N’oubliez pas que le mensonge peut être très mal interprété par les clients. Votre storytelling se retournera alors contre vous, il aura tendance à impacter négativement votre image de marque. Cette histoire est donc la vôtre et vous devez partager des évènements pertinents avec la plus grande honnêteté.
Découvrez un exemple de vidéo :
Les héros auront un effet positif sur votre image
Si les idées du storyteller sont bonnes, vous aurez une bonne confiance de vos clients et vous optimiserez toutes les stratégies. Ces dernières concernent l’Inbound Marketing ainsi que la communication sur les réseaux sociaux.
Le Community Manager doit maîtriser les techniques du storytelling, car cela est bénéfique pour la communication interne et l’histoire se propagera aussi sur le Web.
Une personne de l’entreprise peut participer à cet évènement qui sera partagé sur les réseaux sociaux, elle pourra aussi répondre à cette question : qu’est-ce qu’un bon storytelling et quand le faire ?
Les marques n’hésitent pas à mettre en situation leurs salariés avec des éléments pertinents de l’entreprise pour créer un lien avec les clients et pour susciter des émotions. Il y a une manière précise pour profiter de cette communication narrative, vous ne serez donc pas contre le fait de bénéficier du savoir-faire d’une agence spécialisée.
- Vous pouvez l’utiliser dès que vous le souhaitez que ce soit pour valoriser votre marque ou votre produit.
- Si vous avez besoin de conseils pour définir le contexte de votre storytelling, pour mettre en avant la page de vente et optimiser la stratégie de social média, inspirez-vous de Steve Denning.
- Il est clairement le maître de cette discipline et il partage souvent des vidéos dans lesquelles ils tentent d’inspirer les sociétés.
- Grâce à ses recommandations, vous pourrez capter l’attention des clients, inciter à l’action et aussi mettre en avant de solides arguments.
Pour que le type d’écrit soit pertinent pour les réseaux sociaux, nous avons quelques conseils à vous partager pour que vous puissiez briller dans cette discipline.
- Comme Steve Denning peut le préciser, il faut être original, choisir une histoire qui suscite de l’émotion et être attentif au vocabulaire utilisé.
- Donnez l’impression aux clients qu’ils participent à votre histoire.
- Ne vous inspirez pas des vidéos des concurrents et ne les copiez pas, les clients veulent vous connaître et découvrir votre touche originale.
Avec cette méthode de communication, vous avez le moyen de vous démarquer, mais uniquement si l’exercice est maîtrisé.