Snapchat propose des outils interactifs natifs que beaucoup d’utilisateurs ignorent encore complètement.
Créer un sondage prend moins de 30 secondes, mais encore faut-il savoir où chercher. Voici tout ce qu’il faut savoir pour lancer votre premier sondage sur Snapchat, en story ou en groupe.
Comment lancer un sondage sur Snapchat depuis une story?
La méthode la plus rapide pour lancer un sondage sur Snapchat passe par le sticker natif intégré directement dans l’éditeur de story. Voici les étapes exactes à suivre :
- Ouvrez Snapchat et prenez une photo ou une vidéo comme base de votre snap.
- Appuyez sur l’icône autocollant (le carré avec une étoile en haut à droite).
- Dans la barre de recherche, tapez « sondage » ou faites défiler jusqu’à trouver le sticker correspondant.
- Sélectionnez le sticker de sondage : deux boutons de réponse apparaissent par défaut, généralement « Oui » et « Non ».
- Tapez votre question dans le champ prévu, puis personnalisez les libellés des deux réponses selon vos besoins.
- Positionnez et redimensionnez le sticker sur votre snap, puis publiez sur votre story.
Faites attention à la formulation de votre question : une question fermée et directe génère toujours plus de réponses qu’une question vague. Vos abonnés répondent en un tap, sans friction.
Le sondage reste actif tant que votre story est visible, soit 24 heures par défaut. Passé ce délai, les votes s’arrêtent automatiquement mais les résultats restent accessibles un court moment.
Comment faire un sondage sur Snapchat dans un groupe?
Faire un sondage directement dans une conversation de groupe sur Snapchat fonctionne différemment – il n’existe pas de sticker de sondage intégré dans le chat. Voici comment contourner cette limitation de manière efficace.
La première option consiste à envoyer votre snap de sondage directement dans la conversation de groupe plutôt que sur votre story publique. Pour cela :
- Créez votre snap avec le sticker sondage comme expliqué ci-dessus.
- Au lieu de le publier en story, appuyez sur le bouton d’envoi.
- Sélectionnez votre groupe dans la liste des destinataires.
- Envoyez le snap : chaque membre du groupe peut voter directement depuis le chat.
La deuxième option, plus simple pour des groupes actifs : posez la question en texte dans le chat et demandez à chaque membre de répondre avec un chiffre ou une lettre. Moins élégant, mais efficace pour des décisions rapides entre amis.
La différence majeure avec la story est la confidentialité : seuls les membres du groupe voient le sondage et les résultats restent dans la conversation. Pour faire un sondage sur Snapchat dans un groupe privé, c’est souvent l’option préférée.
Comment réaliser un sondage à choix multiples sur Snapchat?
Le sticker sondage natif de Snapchat est limité à deux réponses. Pour réaliser un sondage à choix multiples sur Snapchat, vous avez plusieurs alternatives concrètes à disposition.
Option 1 – Enchaîner plusieurs stories de sondage : créez deux ou trois snaps successifs avec chacun une question binaire. Par exemple, pour choisir entre quatre destinations, vous créez un sondage « Rome vs Lisbonne » puis « Barcelone vs Athènes », et enfin un troisième sondage avec les deux gagnants.
Option 2 – Utiliser le sticker curseur : Snapchat propose un sticker « slider » qui permet à vos abonnés de noter ou d’exprimer un degré d’enthousiasme. Ce n’est pas un sondage classique, mais il donne des données nuancées sur une seule question.
Option 3 – Intégrer un outil externe :
| Outil | Usage | Limite |
|---|---|---|
| Google Forms | Questionnaire complet, choix multiples | Lien à partager hors Snapchat |
| Typeform | Interface fluide, mobile-first | Version gratuite limitée |
| Strawpoll | Sondage rapide avec plusieurs options | Anonymat non garanti |
Pour ces outils externes, créez une capture d’écran du lien ou intégrez l’URL dans un snap texte. Vos abonnés devront sortir de Snapchat pour répondre, ce qui réduit mécaniquement le taux de participation.
Si votre objectif est de recueillir des opinions rapidement et en masse, la méthode des stories en cascade reste la plus adaptée à l’interface Snapchat et à ses utilisateurs.
Comment faire un questionnaire ou un Q&A sur Snapchat?
Le sticker « Question » de Snapchat est souvent confondu avec le sticker sondage – ce sont deux outils distincts avec des usages très différents. Faire un questionnaire sur Snapchat via ce sticker permet de recueillir des réponses libres, textuelles, de vos abonnés.
Voici comment activer le mode Q&A :
- Créez votre snap de base (photo ou vidéo).
- Ouvrez le menu des stickers et cherchez « Question ».
- Tapez votre question ouverte dans le champ – par exemple « Quel sujet voulez-vous que j’aborde en prochain snap ? »
- Publiez sur votre story : vos abonnés voient apparaître un champ de saisie libre.
Les réponses arrivent dans votre boîte de réception Snapchat sous forme de messages privés. Vous pouvez ensuite republier certaines réponses en story en faisant glisser le message reçu directement dans l’éditeur – c’est le principe classique du Q&A qu’utilisent les créateurs de contenu sur la plateforme.
Pour faire un vrai questionnaire sur Snap avec plusieurs questions à la suite, enchaînez plusieurs stories Q&A sur 24 heures. Vos abonnés les plus engagés répondront à chaque question, et vous obtenez un retour qualitatif sans quitter l’application.
Ce format est particulièrement puissant pour les créateurs qui veulent faire un question-réponse sur Snap de manière authentique : les réponses libres révèlent des attentes que vous n’auriez pas anticipées avec des options prédéfinies.
Comment consulter les résultats d’un sondage sur Snapchat?
Accéder aux résultats d’un sondage Snapchat est rapide, à condition de savoir où regarder. Les résultats ne sont pas envoyés par notification – il faut aller les chercher manuellement.
Pour consulter les résultats d’un sondage Snap depuis une story :
- Ouvrez votre story en cours depuis votre profil.
- Faites glisser vers le haut sur le snap contenant le sondage.
- Vous voyez apparaître le nombre de votes pour chaque option, ainsi que la liste des spectateurs ayant voté.
Les pourcentages se mettent à jour en temps réel tant que la story est active. Dès que vos 24 heures sont écoulées, la story disparaît mais les statistiques restent accessibles pendant 24 heures supplémentaires dans votre historique de stories vu de votre côté.
Pour les sondages envoyés dans un groupe sous forme de snap, les résultats sont visibles directement dans la conversation : chaque membre qui vote voit le compteur évoluer en direct. Il n’existe pas de vue analytique séparée dans ce cas.
Une précision utile : Snapchat ne vous indique pas qui a voté pour quelle option dans le détail – vous savez combien de personnes ont voté pour chaque réponse, mais le vote individuel reste anonyme pour vous. C’est précisément ce qui encourage vos abonnés à répondre honnêtement.
Un sondage bien placé en story – avec une question directe et deux options qui créent une vraie tension – peut obtenir des taux d’interaction bien supérieurs à un simple post visuel. La prochaine fois que vous hésitez entre deux idées de contenu, laissez votre audience décider à votre place.