Un agriculteur sur deux dans le Grand Ouest adhère à Terrena sans jamais avoir exploité la moitié des données disponibles sur son compte.
Pourtant, Terciel concentre tout ce qui permet de piloter une exploitation – apports, résultats techniques, historiques de campagnes. Voici ce que vous devez savoir pour en tirer vraiment parti.
Terciel, c’est quoi?
Terciel est le portail extranet privatif de la coopérative Terrena, accessible à l’adresse terciel.fr. Il s’adresse exclusivement aux adhérents et leur permet de consulter leurs données coopératives en ligne : apports, résultats techniques, outils d’analyse de leurs campagnes. L’accès est sécurisé et personnel.
La plateforme couvre plus de 18 000 exploitations agricoles dans le Grand Ouest de la France. Ce n’est pas un simple espace documentaire : Terciel permet aussi d’échanger directement avec les techniciens de la coopérative, sans passer par téléphone ou courrier.
Concrètement, tout ce que vous confiez à Terrena – vos volumes livrés, vos résultats économiques, vos données de campagne – se retrouve centralisé dans un espace unique. Moins de papier, moins de relances, plus de lisibilité.
Comment créer et gérer son compte Terciel?
Votre terciel compte vous donne accès à l’ensemble de vos données de production : apports livrés à la coopérative, factures, résultats techniques par campagne et indicateurs économiques. Tout est consultable en ligne, sans avoir à contacter votre technicien pour chaque information.
La création du compte se fait directement sur terciel.fr. Votre adresse mail sert d’identifiant : il s’agit de celle que vous avez communiquée à Terrena lors de votre adhésion. Aucun nouveau compte ne peut être ouvert sans cette adresse de référence.
En cas de résiliation de votre adhésion à la coopérative, le compte Terciel – web et application mobile – est supprimé sous 8 jours à compter de la notification de résiliation, conformément aux CGU de Terrena. Pensez à exporter vos données avant ce délai si vous en avez besoin.
Comment se connecter à Terciel pas à pas?
Le parcours de connexion suit quatre étapes simples. Voici le détail :
- Étape 1 – Accédez au portail officiel : rendez-vous sur terciel.fr depuis votre navigateur. Évitez les liens trouvés sur des moteurs de recherche tiers, qui peuvent mener vers des pages obsolètes.
- Étape 2 – Saisissez votre adresse mail : c’est votre identifiant Terciel. Il doit correspondre exactement à celui enregistré dans votre dossier adhérent Terrena.
- Étape 3 – Créez ou réinitialisez votre mot de passe : si c’est votre première connexion, cliquez sur « 1ère connexion ou mot de passe oublié ». Un lien vous sera envoyé par email pour définir votre mot de passe.
- Étape 4 – Vérification 2FA si nécessaire : selon les paramètres de votre compte, une vérification en deux étapes peut vous être demandée. Suivez les instructions reçues par email ou SMS pour finaliser l’accès.
Une fois ces étapes complétées, vous accédez à votre tableau de bord personnel. La terciel connexion ne prend que quelques secondes une fois le mot de passe défini.
Que faire en cas de problème de connexion à Terciel?
Le problème le plus courant reste le mot de passe oublié. La solution est immédiate : cliquez sur « 1ère connexion ou mot de passe oublié » depuis la page d’accueil de terciel.fr, saisissez votre adresse mail et attendez l’email de réinitialisation.
La réception peut prendre quelques minutes, parfois jusqu’à une heure selon votre fournisseur de messagerie – pensez aussi à vérifier vos spams.
Si vous ne recevez rien après ce délai, vérifiez que l’adresse saisie correspond bien à celle enregistrée chez Terrena. Une simple faute de frappe ou une ancienne adresse mail suffit à bloquer le processus.
Pour tout problème que vous ne parvenez pas à résoudre seul, le support Terciel est joignable au 0 806 800 301, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
Ce numéro est non surtaxé. Les conseillers peuvent vous guider en temps réel, y compris pour des problèmes d’accès liés à votre dossier adhérent.
Comment télécharger et utiliser l’application Terciel?
L’application Terciel est disponible sur Android et iOS. Elle se télécharge depuis le Google Play Store ou l’App Store en cherchant « Terciel ».
Avant tout, sachez que la création de votre compte mobile se fait depuis votre espace web Terciel – vous ne pouvez pas créer un compte directement depuis l’application.
Une fois votre compte web activé, l’application reprend les mêmes identifiants. L’ergonomie est pensée pour une utilisation terrain : consultation rapide des apports, accès aux résultats de campagne entre deux parcelles, sans avoir besoin d’ouvrir un ordinateur.
Le portail web reste fluide sur smartphone via navigateur, mais l’application offre une expérience plus directe pour les usages du quotidien. Pour les exploitations qui jonglent entre le bureau et le terrain, c’est une différence réelle au fil des semaines.
Quels sont les outils et bénéfices concrets de Terciel pour les agriculteurs?
Terciel n’est pas qu’un espace de consultation. Deux outils intégrés méritent une attention particulière : FarmStar Expert pour le pilotage de la fertilisation azotée, et Fongipro pour la gestion des fongicides.
Utilisés correctement, ils permettent de réduire en moyenne de 10 à 30 % les intrants azotés et de 14 % les fongicides – des économies significatives sur un budget phytosanitaire.
La traçabilité est l’autre bénéfice majeur. Selon les données de Terrena, 81 % des produits étaient tracés via Terciel dès 2018, contre seulement 5 % à l’échelle nationale. Un écart qui positionne la coopérative bien au-delà des standards du secteur.
Voici les filières les plus actives sur la plateforme :
| Filière | Exploitations actives |
|---|---|
| Grandes cultures | Plus de 2 500 exploitations |
| Volailles | 1 050 exploitations |
| Bovins | 615 exploitations |
Ces exploitations réalisent quotidiennement un acte de transparence via la plateforme. Ce n’est pas une figure de style : chaque livraison enregistrée, chaque résultat saisi alimente une traçabilité que peu de coopératives françaises ont atteinte à cette échelle.
Quel est le lien entre Terciel et Terrena?
Terciel est l’outil numérique propriétaire de Terrena, coopérative agricole du Grand Ouest. Ce n’est pas une solution externe adaptée : la plateforme a été conçue pour répondre aux besoins spécifiques des adhérents Terrena et s’inscrit dans la stratégie de transparence portée par la coopérative.
La gouvernance de Terrena est coopérative : les adhérents sont aussi les sociétaires. Terciel traduit cette logique en outil concret – chaque exploitant accède à ses propres données, contribue à la traçabilité collective et bénéficie en retour d’informations techniques qu’il ne pourrait pas obtenir seul.
La plateforme s’inscrit dans une ambition plus large : faire du Grand Ouest une région agricole où la traçabilité n’est pas une contrainte réglementaire, mais un avantage compétitif. Terciel est le fil numérique qui relie chaque exploitation à cette ambition collective.