Sept mille points de vente l’utilisent, et pourtant Bimedia reste souvent méconnue hors du secteur tabac-presse. C’est précisément dans cette niche que ce logiciel de caisse a construit une position difficile à contester – avec des fonctionnalités que les solutions généralistes ne proposent tout simplement pas.
Qu’est-ce que Bimedia?
Bimedia a été fondée en 2002 aux Sables-d’Olonne, en Vendée. À l’époque, le projet était simple : créer une caisse enregistreuse pensée pour les commerces de proximité spécialisés, là où les logiciels standards montraient leurs limites.
En 2022, le groupe DL Software rachète Bimedia – un groupe qui avait déjà intégré Devlyx en 2018. Puis en octobre 2023, toutes les marques sont unifiées sous l’enseigne Orisha Retail Shops, avec un objectif affiché de 500 millions d’euros de chiffre d’affaires global d’ici 2028.
Concrètement, le logiciel Bimedia est une caisse enregistreuse certifiée NF525, conforme à la loi de finances du 1er janvier 2018. Il combine une interface tactile, des services digitaux intégrés et une connexion native aux bases de données du secteur tabac.
Ce n’est pas un logiciel de caisse généraliste adapté en urgence : c’est un outil construit dès le départ pour un usage métier précis.
Bimedia est-elle la meilleure caisse enregistreuse pour les tabacs-presse?
La réponse courte : selon Expert Market, oui. La plateforme de comparaison B2B la classe au premier rang des solutions pour les bureaux de tabac. Ce classement repose sur des critères objectifs, et les fonctionnalités sectorielles expliquent largement cette position.
La bimedia caisse tabac est interconnectée avec les bases Logista et FDJ. Cela signifie que les tarifs officiels du tabac se mettent à jour automatiquement – vous n’avez pas à saisir manuellement les nouveaux prix à chaque arrêté ministériel. La synchronisation couvre aussi les produits vape, dont le catalogue évolue fréquemment.
La vente de jeux FDJ et PMU est intégrée directement dans l’interface du terminal point de vente. Pas d’écran secondaire, pas de bascule entre deux systèmes : tout se gère depuis le même poste.
La certification NF525 est effective depuis 2017, en conformité avec la norme ISO/CEI 25051. C’est un point non négociable pour tout commerçant soumis à l’obligation légale de caisse certifiée – et les buralistes le sont.
Quels sont les modèles de caisse Bimedia disponibles?
La gamme matérielle Bimedia se compose de deux références principales. Elles répondent à des configurations de commerce différentes.
- B Touch : terminal fixe avec écran tactile et double écran. Le second écran est orienté client, ce qui permet d’afficher le ticket en cours ou des contenus promotionnels pendant l’encaissement. C’est le modèle adapté à un comptoir classique avec flux régulier de clients.
- B Moov : version nomade dont l’écran se détache du socle pour fonctionner en tablette autonome. Utile pour les espaces ouverts, les foires, ou les commerces avec plusieurs zones d’encaissement distinctes.
Ces deux modèles font tourner le même bimedia logiciel de caisse et donnent accès aux mêmes services. Le choix entre les deux est avant tout une question d’organisation physique du point de vente.
Quel est le prix de la caisse Bimedia?
Le caisse bimedia prix n’est pas communiqué publiquement sur le site de l’éditeur. Orisha Retail Shops impose un devis personnalisé, ce qui est courant sur ce segment de marché B2B.
Plusieurs variables entrent dans le calcul :
- Le nombre de caisses déployées
- Les services activés parmi les +250 disponibles
- La zone géographique
- Les éventuels modules complémentaires (export comptable, gestion de stocks avancée, etc.)
Le modèle économique repose sur un abonnement mensuel incluant l’accès au logiciel et les mises à jour. Pas d’investissement matériel lourd à l’entrée – un avantage concret pour les commerçants qui veulent préserver leur trésorerie au démarrage.
Ce type de modèle SaaS déplace le coût vers l’exploitation courante, ce qui facilite aussi la comparaison avec d’autres postes de charge fixes.
Si vous comparez Bimedia avec d’autres solutions, demandez systématiquement le coût total sur 36 mois – matériel + logiciel + support – pour avoir une base de comparaison fiable.
Quels sont les avis sur la caisse Bimedia?
Les 7 000 points de vente déployés constituent en eux-mêmes un signal. Ce niveau de déploiement sur un secteur aussi spécifique que le tabac-presse n’est pas le fruit d’un marketing agressif : c’est une adoption progressive par des commerçants qui recommandent la solution à leur réseau.
Le classement Expert Market comme meilleure caisse pour les bureaux de tabac s’appuie sur l’adéquation fonctionnelle au métier. Ce n’est pas un prix de popularité générale – c’est une évaluation sectorielle, ce qui lui donne plus de poids pour les buralistes en phase de comparaison.
Du côté du support, l’assistance fonctionne 7j/7 : du lundi au samedi de 6h à 20h, et les dimanches et jours fériés de 6h à 12h. Pour un commerce qui ouvre tôt et dont le terminal est central à l’activité, ces plages horaires sont cohérentes avec la réalité terrain.
Les points de vigilance remontés par des utilisateurs portent surtout sur la période de prise en main et sur la densité des fonctionnalités – un logiciel aussi complet demande un temps d’appropriation réel.
Certains signalent aussi que la dépendance à la connexion internet pour les fonctions cloud peut poser problème en cas de panne réseau. Des points à anticiper, pas des défauts rédhibitoires.
Comment fonctionne la caisse Bimedia à distance?
La bimedia caisse à distance repose sur une interface cloud sécurisée. Depuis n’importe quel appareil connecté, vous pouvez consulter les ventes du jour, vérifier l’état des stocks et générer des rapports d’activité – sans être physiquement derrière le comptoir.
Pour un gérant qui supervise plusieurs points de vente, ou qui veut simplement faire un point rapide depuis chez lui en fin de journée, cette fonctionnalité change l’organisation. Vous avez accès aux mêmes données que votre caissier voit en direct.
Les rapports exportables permettent de suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires par famille de produits, comparatifs de périodes, volumes de vente par service. Ce sont des données utiles pour piloter un commerce, pas seulement pour satisfaire une obligation comptable.
Quels services digitaux sont intégrés dans le logiciel Bimedia?
Bimedia a construit un écosystème de plus de 250 services digitaux directement accessibles depuis le terminal point de vente. C’est l’une des différenciations majeures du logiciel par rapport à une caisse classique.
- Bimedia Pay : solution de paiement intégrée
- Dématérialisation : gestion des tickets et documents sans papier
- Paiement de factures : les clients peuvent régler leurs factures directement au comptoir
- RIA Money Transfer : transfert d’argent international depuis le TPV
- Banque Themis : services bancaires intégrés au terminal
- Bricks Franfinance : solution de financement lancée en 2020
Ces services transforment le bureau de tabac en point de services polyvalent. Pour le commerçant, chaque service supplémentaire activé est une source de revenus additionnelle et un motif pour le client de revenir.
Comment exporter les écritures de caisse dans Bimedia?
La question de l’export comptable dans Bimedia revient souvent chez les commerçants qui travaillent avec un expert-comptable ou qui gèrent eux-mêmes leur comptabilité.
Le logiciel propose deux niveaux d’export :
- Export CSV standard : format universel, lisible par tous les logiciels comptables du marché
- Export avec modèles prédéfinis ou personnalisés : vous pouvez configurer la structure du fichier selon le paramétrage attendu par votre cabinet comptable
Cette flexibilité évite le travail de retraitement manuel des données – un gain de temps concret à la clôture mensuelle ou annuelle. Si votre expert-comptable utilise un logiciel spécifique, la configuration personnalisée permet d’aligner le format d’export exactement sur ses attentes.
En vingt ans d’existence et 7 000 points de vente, Bimedia a construit quelque chose de rare dans l’univers des caisses enregistreuses : une pertinence métier que les logiciels généralistes n’ont pas eu le temps d’imiter.