Beaucoup de leaders pensent que seules les données comptent. Ce n’est pas totalement faux, c’est juste insuffisant. Les données sont la base, mais c’est la manière dont elles sont présentées qui importe. C’est dans ce cadre que le Storytelling prend tout son sens. Qu’est-ce qu’un bon Storytelling et quand faire du Storytelling ? Quelles sont les étapes à suivre ? Qu’en est-il du personnage et de la communauté ? Dans les lignes qui vont suivre, redécouvrez les réponses à toutes ces questions.
Comment toucher efficacement vos lecteurs et persona avec le Storytelling ?
Quand faire un bon Storytelling ? La réponse est simple : lorsque vous voulez toucher l’affect du public. Il est plus facile de convaincre une personne quand ses émotions entrent en jeu. Cependant, il est bien de faire quelques petites précisions. La définition du Storytelling dite — mot pour mot — communication narrative est une stratégie de marketing contenu.
C’est donc une sorte de rédaction web, une façon d’écrire des histoires pour ramener le client au centre. C’est une manière de séduire ces derniers pour les faire adhérer à une cause. Actuellement, la société est inondée de données, informations en vrac et faits divers. La technique Storytelling représente alors une autre manière de présenter les choses et de se démarquer des habitudes. L’un des exemples phares de marque ayant réussi ce tour de force, c’est Coca-Cola. Vous conviendrez que l’on associe très souvent à la marque beaucoup d’histoires de familles et bien entendu du père Noël.
Les éléments comme la valeur d’une société sont pris et assemblés puis arrangés de telle sorte à toucher le cœur. Souvent dans la stratégie de communication qu’est le Storytelling, l’histoire se passe toujours autour d’un héros. La présence de ce personnage principal est expliquée par le fait que les gens essaient de s’y identifier. Plus cela est efficace, plus le spectateur — cible Storytelling — s’accrochera à la marque. En gros cela consiste à captiver leur attention pour s’assurer leur engagement envers l’enseigne.
Dans quels contextes le Storytelling avec héros fait effet ?
Un storyteller professionnel, est celui qui réussit à créer de la confiance chez ceux qui l’écoutent. Il arrange ses idées de manière à sensibiliser les gens. Une fois de plus, qu’est-ce qu’un bon Storytelling et quand faire du Storytelling ? C’est une technique de vente/sensibilisation qui fait réagir les émotions diverses des gens. Une entreprise qui veut percer le marché ne peut qu’y faire appel.
Toutefois, il est bon aussi de noter que cela n’est pas forcément qu’une idée de publicité pour lancer les ventes. Il est aussi possible qu’une entreprise y fasse appel pour des raisons de communication interne. Pour que les employés se sentent intégrés et faisant partie d’une vraie famille, ils doivent connaitre les valeurs internes. Le Storytelling est alors un bon moyen de le leur faire comprendre. C’est donc aussi une manière d’instaurer la solidarité au sein d’une compagnie.
Créer une histoire storytelling autour d’une anecdote particulière permet également d’humaniser une société ou une marque. Les gens ont du mal à se rapprocher des grands dirigeants/leaders. Le Storytelling — les mettant en scène et expliquant leur cheminement — peut alors changer considérablement les mentalités. Que ce soit dans votre entreprise ou auprès du public, c’est un levier à toujours prendre en compte. Pour véritablement asseoir une image de marque, rien n’est plus efficace. Au final, ceux à qui le message s’adresse ne peuvent qu’adorer.
Confiez tout cela à un professionnel comme Videotelling
La technique la plus efficace pour réussir un Storytelling réellement touchant c’est d’en faire la production par un professionnel. Vous avez les idées, vous avez les histoires, mais vous n’avez peut-être pas cette touche d’originalité qui fera toute la différence. Parfois, une vision extérieure est nécessaire pour bien cerner certaines images/valeurs qu’on souhaite transmettre. De plus, avec un professionnel, vous profitez de conseils avisés, car ce dernier connait parfaitement le domaine. En gros tout ce qui se fait ou pas.
C’est, par exemple, le cas de Videotelling une agence spécialisée dans le motion design. Créer une vidéo qui vous ressemble réellement, avec vos couleurs et vos idéaux, c’est ce qu’elle fait. Son équipe privilégie la qualité et la précision dans chacune de ses actions et c’est exactement ce qu’il faut dans un bon Storytelling. Chaque solution proposée est adaptée aux besoins et exigences précises de chaque société. Pour ce faire, l’équipe est à votre disposition et écoute et se montre particulièrement réactive.
Le choix du professionnel qui vous accompagnera dans la réalisation de votre communication narrative est primordial. Mieux vaut s’appuyer sur une équipe ayant une bonne expérience et un large domaine d’expertise. D’ailleurs, la capacité de proposer une solution à la carte est un atout indéniable. Au fond l’idée c’est de communiquer autrement, de se démarquer des autres. Sans cela, aucune émotion ne sera créée chez vos interlocuteurs et votre Storytelling n’atteindra pas son objectif principal.
Découvrez une de nos vidéos :